Gen Z หมายถึงกลุ่มคนที่เกิดระหว่างปี 1997 ถึง 2012 ( 2540 – 2555 )โดยเป็นกลุ่มที่เกิดมาพร้อมกับเทคโนโลยีที่ทันสมัยและการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตอย่างต่อเนื่อง พวกเขาเติบโตมากับสมาร์ตโฟน โซเชียลมีเดีย และข้อมูลข่าวสารที่เข้าถึงได้อย่างรวดเร็ว ซึ่งทำให้มีลักษณะเฉพาะที่แตกต่างจากรุ่นก่อนหน้า เช่น Gen X หรือ Millennialsพฤติกรรมบริโภคของ Gen Z

Gen Z เป็นกลุ่มที่มีพฤติกรรมบริโภคที่น่าสนใจและแตกต่างจากรุ่นก่อน ๆ ดังนี้:

1. การซื้อสินค้าผ่านออนไลน์: Gen Z นิยมซื้อสินค้าผ่านแพลตฟอร์มออนไลน์มากกว่าไปยังร้านค้าจริง พวกเขาชื่นชอบความสะดวกสบายและความเร็วในการซื้อสินค้า รวมถึงมีความไว้วางใจต่อการรีวิวสินค้าและความเห็นจากผู้ใช้คนอื่น ๆ

2. ความสำคัญของคุณค่าและความรับผิดชอบต่อสังคม: Gen Z มักจะเลือกซื้อสินค้าจากแบรนด์ที่มีความรับผิดชอบต่อสังคมและสิ่งแวดล้อม พวกเขามีความตระหนักถึงประเด็นต่าง ๆ เช่น การเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศ การสนับสนุนสินค้าที่ยั่งยืน และการคุ้มครองสิทธิของคนทำงาน

3. การให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและความโปร่งใส: Gen Z เป็นกลุ่มที่ใส่ใจในเรื่องความเป็นส่วนตัวและข้อมูลส่วนตัวของตนเอง พวกเขาเลือกใช้บริการและสินค้าเฉพาะที่มีนโยบายความเป็นส่วนตัวที่ชัดเจนและเชื่อถือได้

4. ชื่นชอบคอนเทนต์ที่สั้น กระชับ และทันสมัย: เนื่องจาก Gen Z เติบโตมากับการใช้งานโซเชียลมีเดีย พวกเขาจึงชื่นชอบคอนเทนต์ที่มีความสั้น กระชับ และดึงดูดสายตา เช่น วิดีโอสั้น ๆ บนแพลตฟอร์มอย่าง TikTok หรือ Instagram Reels

ขอบคุณที่มา : marketeer